遇到问题，
直接写信给作者。
这是一款个人开发的 App，没有客服外包、也没有自动回复机器人。所有反馈直接到达开发者邮箱。
常见问题
如何加入朋友的房间？
在首页右上角点击「双人房间」，输入朋友分享给你的 6 位房间码，再点击「加入」即可。
房间码不分大小写。如果加入失败，可能是房间已经结束跑步，请让朋友重新开房并把新码发给你。
为什么 GPS 总是飘？
跑步岛使用 iOS 系统 CoreLocation，在以下场景容易出现飘移：
• 出发前 1-2 分钟（GPS 还在「热身」搜星）
• 高楼林立的城区（信号被反射）
• 地下通道、隧道、停车场
• 阴雨天气、厚云层下
建议出门前在开阔处等待绿色 GPS 指示灯亮起 (4 颗以上卫星) 再开始跑步。
心率数据是从哪里来的？
跑步岛 不直接采集心率，所有心率数据来自 Apple HealthKit。常见来源：
• Apple Watch：开启「健身-跑步」自动同步
• 蓝牙心率带（如 Polar、Garmin）：先连接到苹果「健康」App
• 其他 HealthKit 兼容设备
如果你戴了 Apple Watch 但没看到心率，请检查 iOS「设置 - 跑步岛 - 健康」是否打开了心率读取权限。
为什么跑后没有自动写入 Apple 健康？
需要在 iOS「设置 - 跑步岛 - 健康」里开启「锻炼」的写入权限。已开启的情况下，跑步结束后会在 1-2 秒内自动写入，可在「健康-浏览-锻炼」查看。
支持 Apple Watch 吗？
从 v2.4.0 起支持 Apple Watch。在 iPhone 端的「我的-Apple Watch」里安装小程序后，可在 Watch 上独立开始跑步，数据自动同步回 iPhone。
注意：单人模式 Watch 已支持，双人房间暂仅 iPhone 端可用。
能从其他跑步 App 迁移历史数据吗？
跑步岛会读取你 Apple 健康里的跑步锻炼记录用于显示。如果你用 Keep / Nike Run Club / 咕咚 跑过的记录已经写入 Apple 健康，跑步岛能看到这些跑步的基本时长、距离与心率。
原始 GPS 轨迹由于各家 App 不开放，目前无法直接迁移。
订阅、广告、内购？
都没有。跑步岛目前完全免费，没有订阅、没有广告、没有内购、没有积分商城。
未来如果加入付费功能，会作为可选项目存在，现有所有功能不会变成收费。
数据会上传到云吗？我担心隐私。
跑步岛默认本地保存所有跑步数据。仅在以下情况会上传到我们的服务器：
• 你主动开启双人房间（仅传输该次跑步的实时位置、配速给跑伴）
• 关键事件埋点（启动、登录、开始跑步等事件名，不含具体坐标）
详细规则见 隐私政策。
怎么注销账户？
App 内「我的 - 设置 - 注销账户」点击即可。
注销后账户进入30 天冷静期，期间联系我们可恢复；30 天后所有个人数据永久删除。
没找到我的问题怎么办？
请直接邮件联系作者（见下方），通常 24 小时内回复。邮件请附上：
• 你的 iOS 版本和跑步岛版本（「我的 - 关于」可查）
• 出问题的截图或屏幕录制
• 简短描述什么时候、做了什么、看到了什么异常